Pravila vedenja v družbi so bila vzpostavljena že vrsto stoletij. Njihov videz je bil posledica dejstva, da so ljudje potrebovali regulatorja, ki bi po eni strani zagotavljal spoštovanje določenih pravic, po drugi pa omejeval škodljiva dejanja.
Ljudje si lahko želijo karkoli, vendar lahko izvajanje njihovih načrtov škoduje drugim članom družbe. Včasih so interesi nekaterih v nasprotju z željami in težnjami drugih. To povzroča konflikte in nesporazume. Da bi se ljudje znali obnašati v takih situacijah, moramo imeti vzpostavljena pravila vedenja.
Prej, ko zakonov ali pisnih pravil ni bilo, so ljudje spore reševali tako, da so se obračali na najmodrejšega človeka v svoji skupnosti. Po drugi strani jih je pazljivo poslušal in razumel težavo. Nato je sporenim svetoval, kaj naj storijo. Modrece in starešine so spoštovali in njihovi nauki niso bili dvomljivi.
Pravila vedenja pomagajo človeku razumeti, kaj lahko počne v določenih okoliščinah in česa mu je strogo prepovedano. Obstajajo tudi pravila, ki nalagajo takšno ali drugačno vedenje.
Brez pravilnega delovanja pravil ravnanja obstoj mirne družbe in sobivanje ljudi ni mogoč, ker brez določene omejitve svobode človek ne more biti popolnoma svoboden. Z vzpostavitvijo okvira za vedenje vsakega posameznika je mogoče doseči družbeni red.
Poleg tega spoštovanje pravil vedenja govori o določeni ravni kulture, ki je značilna za določeno osebo. Ko se ne držite ustaljenih družbenih norm, lahko sogovorniki do vas razvijejo negativni odnos in komunikacija bo obsojena na neuspeh.
Pravila vedenja do neke mere omogočajo simulacijo izidov različnih situacij. Na primer pri načrtovanju pogovora, sestanka itd. lahko računate na to, da se oseba, s katero se pogovarjate, v večini primerov obnaša točno tako, kot kažejo uveljavljene družbene norme.
