Majhni pogovor je majhen pogovor, ki se praviloma zgodi med dvema neznancema. Ta izmenjava pripomb vam omogoča, da "sondirate" sogovornika, razumete njegovo razpoloženje, razpravljate o vremenu, okusnih preferencah ali svetovnih novicah. Kratkega pogovora se lahko naučite z upoštevanjem nekaj pravil.
Prvo pravilo: samozavesten začetek
Govorica in sramežljivost sta nezdružljivi stvari. Že od samega začetka se morate pred sogovornikom (-i) predstaviti kot samozavestna oseba. Zato se ne smete sramežljivo smehljati, gladiti krila ali vzeti telefona.
V vsaki situaciji, ne glede na to, kateremu družbenemu statusu pripada oseba, ki stoji pred vami, vam bo pomagal prisrčen nasmeh in kompetentna predstavitev sebe. Priporočljivo je, da imena in priimka ne izgovarjate skromno, temveč navedete bolj popolne podatke: ime, priimek, kdo ste po poklicu. To je še posebej primerno, če je treba voditi klepet s poslovnimi partnerji. Prosimo, upoštevajte: za tresenje ni treba iztegniti roke (in če je sogovornik starejši od vas ali višjega ranga, naj odloči o ustreznosti stiskanja).
Poskusite si zapomniti podatke sogovornika. To vam bo omogočilo, da se pozneje sklicujete nanj po imenu (kar bo pokazalo vaše sposobnosti poslušanja) ali, če pride do težave, vprašate kaj o njegovem delu. Drug način nadaljevanja kratkega pogovora je pohvala. Samo v tem primeru je treba opaziti nekaj, kar ustreza situaciji.
Drugo pravilo: aktivno poslušanje
Dober majhen govor ne bo uspel, če ne znate poslušati. To je potrebno, da človeka privoščite sebi. Prikimajte, prijazno poglejte sogovornika, občasno ponavljajte zadnje besede, ki jih je rekel.
Ta tehnika se imenuje aktivno poslušanje. Izvajati ga je treba nevsiljivo, da se ne zdi, kot da posnemate. Če želite o sebi pustiti prijeten vtis, je priporočljivo tudi upoštevati držo osebe ("zrcaljenje") in ne pozabite pohvaliti njegovih interesov, uspehov, mnenj.
Pravilo tri: narišite se
Kratek govor pa ne gre le za strinjanje in poslušanje, temveč tudi za to, da se lahko skicirate. Ta trenutek je treba skrbno pretehtati, da boste razumeli, koliko in komu lahko zaupate informacije. Ne pozabite: majhen pogovor se lahko razvije v bližje poznanstvo ali pa ga takoj po ločitvi pozabimo. Možnost razvoja je v veliki meri odvisna od zaupanja vrednih informacij in njihove predstavitve.
Slednje je v veliki meri odvisno od slike, v kateri prispete. Ta lastnost je zelo značilna za manjše pogovore na sprejemih, zabavah, predstavitvah in drugih dogodkih. Postati morate nekakšna "junakinja", s pomočjo katere se prikažete v pravi luči. Ta način samopromocije je zelo učinkovit in omogoča vzpostavitev koristnih stikov v nekaj minutah.
