Govorni bonton je skupek stereotipov govornega vedenja, sprejetih v družbi. Trenutno je nemogoče natančno določiti čas, ko se je pojavil koncept "bontona". Kulturna in izobražena oseba bi morala poznati splošno sprejete norme vedenja, biti sposobna pravilno se obnašati v družbi, da bi zlahka našla medsebojno razumevanje z drugimi ljudmi.
Govorni bonton je sklop pravil, ki vam omogočajo uporabo obratov govora v določeni govorni situaciji. Otroci začnejo poučevati govorni bonton že v zgodnjem otroštvu. Učijo se izreči besede hvaležnosti, pozdrave, opravičila ("oprosti, oprosti"). Ko odraste, se otrok začne učiti različnih prefinjenosti komunikacije, sposobnosti pravilne ocene govorne situacije in kompetentnega izražanja svojih misli.
Če želite biti znani kot zanimiv pogovornik, morate biti dovolj izobraženi. Če želite to narediti, morate prebrati veliko literarnih del, da dopolnite svoj besednjak, poslušajte glasbo različnih smeri. Potem se med komuniciranjem človek ne bo počutil nerodno in težko, ampak se bo počutil samozavestnega in se med pogovorom obnašal sproščeno.
Govorni bonton prevzame komunikacijsko funkcijo. Če pozna pravila, bo človek hitro dosegel dogovor s sogovornikom. Govorni bonton pojasnjuje, kako začeti, nadaljevati in končati pogovor.
Vsak pogovor naj se začne s pozdravom. Nujno je treba slediti zaporedju: moški prvi pozdravi žensko, najmlajši je najstarejši, glede na položaj; dekle - moški, starejši od nje same. Za začetek pogovora se pozdravi z osebo in se predstavi. Svojemu bodočemu sogovorniku lahko izrečete kompliment, prosite za pomoč ali izgovorite banalno besedno zvezo o vremenu.
Če želite nadaljevati pogovor, lahko sogovorniku zastavite nekaj vprašanj o njegovih hobijih, da z njim poiščete skupni krog zanimanj. Ne bodite sramežljivi pri postavljanju vprašanj, na katera ne poznate odgovorov. Sogovornik bo z veseljem delil informacije. Pozorno ga morate poslušati, ne da bi ga prekinjali, ampak vstavljali čustvene besedne zveze, tako da bo začutil vaše zanimanje za pogovor.
Pomembno je, da lahko pogovor zaključite taktno. Ko se pogovor konča, lahko z odločnim, a vljudnim tonom rečete: "Lepo se je bilo pogovarjati." Sogovorniku morate jasno povedati, da ste časovno omejeni, pogledate na uro in se odpravite proti izhodu. Nujno je odgovoriti na zadnjo pripombo sogovornika.
