Vsaka državna ali občinska organizacija je dolžna preučiti vhodne vloge državljanov, vključno z zahtevami po informacijah, in v roku enega meseca od datuma njihovega prejema odgovoriti na vprašanja iz svoje pristojnosti. Če je vaše vprašanje v pristojnosti druge organizacije, vlagatelj mora dati priporočilo, kje natančno mora biti naslovljen.
Potrebno je
- - Računalnik;
- - dostop do interneta;
- - naslov uradne spletne strani interesne organizacije;
- - tiskalnik;
- - nalivno pero;
- - poštna kuverta;
- - obrazci obvestila o dostavi in popis prilog (neobvezno).
Navodila
Korak 1
Zvezni zakon "O postopku za obravnavo pritožb državljanov Ruske federacije" zahteva, da mora pritožba navesti, kdo se prijavlja in kje (ime organizacije je dovolj), ter koordinate za odgovor po pošti. Ne bo odveč, če navedete telefonsko številko za komunikacijo, lahko uporabite tudi mobilni telefon, morda bodo potrebni dodatni parametri za identifikacijo. Na primer vaš TIN, ko se obrnete na davčni urad. Če nameravate zahtevo poslati po pošti, se obvezno podpišite pod besedilom.
2. korak
Sestavljanje zahteve se mora začeti s tako imenovano "glavo". To je več vrstic v zgornjem desnem kotu.
V prvem napišete, pri kateri organizaciji se prijavljate. Na primer, "Ministrstvu za notranje zadeve Ruske federacije".
V drugem, za besedo "od" (z majhno črko), vaš priimek, ime in zaimek v celoti. V tretjem - "prebivališče na naslovu" in vaš naslov s poštno številko. Spodaj lahko navedete svojo telefonsko številko. Če ste v kraju prebivališča prijavljeni na enem naslovu in živite na drugem naslovu, je v nekaterih primerih naslov registracije lahko pomemben. Na primer, da utemeljite, zakaj se obrnete na organizacijo v regiji, v kateri ne živite.
3. korak
Ko izpolnite spletni obrazec za prijavo na uradni spletni strani organizacije, se "glava" generira samodejno. Izpolniti morate le zahtevana polja. Ko izpolnite "glavo", nato v sredino napišemo "Zahteva za informacije". Ko izpolnjujete spletni obrazec, teh besed ne morete pisati. Poleg tega lahko temo in zvrst pritožbe v tem primeru izberete s spustnega seznama. Preučimo, katere možnosti so na voljo, in se osredotočimo na najbližje po smislu.
4. korak
In zdaj dejansko besedilo zahteve. Začnete ga lahko s stavkom "V skladu z zveznim zakonom" O postopku za obravnavo pritožb državljanov vas prosim, da mi posredujete pojasnila o naslednjih vprašanjih: … "Nato oblikujete, kaj natančno želite vedeti. Vprašanja je bolje oštevilčiti po vrstnem redu, pri čemer se vsaka začne v novi vrstici: bolj priročno je brati na ta način. Bolje je, da ga na kratko, jasno oblikujem, bistvo. Če greste v podrobnosti, potem le najbolj pomembne, ki dajejo popolno sliko. Več kot se v besedilu sklicuje na določbe veljavne zakonodaje (seveda pa dosledno), tem bolje: vedno je prijetneje imeti stike s pristojno osebo, tudi v odsotnosti.
5. korak
Ko navedete vsa vprašanja, ki vas zanimajo, lahko dodate zahtevo za pošiljanje odgovora na naslov dejanskega prebivališča in ga označite s poštno številko. Zakon dovoljuje. Spletni ugovor pošljete s klikom na poseben gumb. Včasih boste morda pozvani, da preverite besedilo pred končno oddajo. Bolje, da te priložnosti ne zanemarimo: večkrat jo natančno preberite. Če ugotovite netočnost, še ni prepozno, da se vrnete nazaj in jo odpravite. Zakon enači spletne zahteve z običajnimi pismi.
6. korak
Če je naša izbira običajna pošta (spletnega obrazca morda ni na spletnem mestu, čeprav je zdaj takšnih struktur vedno manj), zahtevo natisnemo. To lahko storite tudi ročno, vendar mora biti rokopis čitljiv.
Datum in podpis vstavimo v besedilo in gremo na pošto, zahtevo pa lahko pošljete po navadni pošti. Za zanesljivost je bolje, da to storite po naročilu s seznamom prilog in povratnico. V tem primeru se uradniki ne bodo obrnili stran, kot da ga domnevno niso prejeli, zdaj pa čakamo na odgovor.
