Vsak dan ljudje govorijo in pišejo ogromno besed. Včasih pomena povedanega ne zaznamo pravilno, včasih pa lahko samo ena beseda človeka spremeni, potopi v melanholijo ali mu vrne veselje.
Navodila
Korak 1
Spremljajte svoj govor. Ugotovite, katere besede vas motijo pri komunikaciji in katere ne marajo vaših sogovornikov. Vzemite si čas in preverite, ali se vaš pogovor vedno konča tako, kot bi si želeli. Sami opazite, kje v pogovoru postane težko in nezanimivo komunicirati.
2. korak
Opazujte, kako si drugi ustvarijo govor. Pogosto, če želijo ponižati sogovornika, nekateri poskušajo uporabiti besede in izraze, ki sami povzročajo negativne reakcije. Vaša opažanja vam bodo omogočila, da prilagodite moč besede tako, da boste razumeli, kakšne govorne vzorce uporablja vaš nasprotnik.
3. korak
Delajte na sebi in iz besedišča odstranite izraze, ki v vas izzovejo vztrajno negativno reakcijo. Praviloma gre za besede in besedne zveze, ki izražajo usmeritve, zanikanja, špekulacije, ocene in grožnje. Če svoj govor strukturirate tako, da izključite pojav nadležnih reakcij, boste dobili priložnost, da znatno izboljšate odnose pri komunikaciji z različnimi ljudmi v različnih situacijah.
4. korak
Ne uporabljajte zapovednih glagolov. Zgradite svoj govor z najbolj spoštljivimi in blagimi oblikami izražanja, ki odražajo prošnjo, in ne ukaza ali, še huje, dejanja s konotacijo nasilja, ponižanja itd. Na primer, za vašega sogovornika bo veliko prijetneje, če bo slišal »sesti«, kot pa »sedeti«.
5. korak
Ne pozabite, da je druga oseba upravičena do svojega stališča. Ne moti, poskušajte ga prekiniti in izrazite svoje mnenje. Držite besede pod nadzorom. V odgovor na nenavadne, zanimive ali, nasprotno, v osnovi napačne in smešne izjave, molčite. Tako lahko razumete in hitro cenite nov vidik obravnavane teme.
6. korak
Upoštevajte, da se resnica ne rodi v vseh sporih. Neomejena oseba razprši svoje besede, kar kasneje pogosto obžaluje. Poleg tega na nasprotnika pusti neprijeten vtis o sebi.
7. korak
Uporabite besedne predloge. Včasih se počutite zaskrbljeni pri komunikaciji ali preprosto ne veste, kako se obnašati z nekaterimi ljudmi. Vnaprej si sestavite besedne izraze, ki vam bodo skupaj z "hvala" in "prosim" omogočili, da podprete pogovor, ne užalite sogovornika in pogovor poravnate. Zapomnite si jih in jih uporabite v vsakdanji komunikaciji.
