Govorice so ena od vrst komunikacije, povezane s spontanim kolektivnim vedenjem. Govorice so običajno nezanesljive, negativne in se prenašajo z ustnim govorom.
Navodila
Korak 1
Najpogosteje se govorice pojavijo v trenutkih, povezanih z negotovimi situacijami. Ker se ljudje bojijo neznanega, ugibajo, kaj se v resnici dogaja. V procesu izmenjave ugibanj se rodijo govorice.
2. korak
Takšne govorice lahko razdelimo na naslednje vrste: sanjske govorice, ki temeljijo na posameznikovem upanju na pozitivno rešitev situacije; govorica-strašilo - v nasprotju z govoricami-sanjami uteleša nagnjenost ljudi k negativnim posledicam dogodkov; ločevalnik sluha - njegov namen je postaviti nekatere družbene skupine proti drugim. Vse te vrste govoric pomagajo ljudem, da se prilagodijo situaciji in spremembam, ki se dogajajo, pa tudi razbremenijo svoja čustva.
3. korak
Govorice lahko ustvarjamo namenoma. V tem primeru bodo ciljali na določeno osebo ali skupino ljudi. Namen takšnih govoric je lahko obrekovanje ali želja po ustvarjanju občutka, da bi pritegnili pozornost. Najpogosteje to funkcijo prevzamejo tračevi. Gossip je poseben mehanizem za oblikovanje javnega mnenja, ki temelji na posredovanju netočnih ali namerno lažnih informacij o priljubljenih osebnostih. Tovrstne govorice so za mnoge zanimive, saj zadovoljujejo določene informacijske potrebe.
4. korak
Prehajanje od osebe do osebe, spremembe sluha: del informacij se izgubi, del pa okrasi z novimi podrobnostmi.
5. korak
Najpogosteje so ljudje z večjo stopnjo tesnobe ali ljudje, ki želijo dokazati premoč pri posedovanju informacij, dovzetni za ustvarjanje in širjenje govoric. Anksioznost človeka vpliva na njegovo željo, da hitro razume situacijo, se spopade z njo in se odloči, kako naprej. Superiornost pri posedovanju informacij je sredstvo za povečanje statusa.
6. korak
Tudi ta način komunikacije uporabljajo ljudje s potrebo po pripadnosti kateri koli družbeni skupini. Govorice so lahko vir zabave.
7. korak
Govorice najbolje zaznajo ljudje, ki imajo večjo sugestibilnost in ne znajo kritično razmišljati.
8. korak
Govorice so neuraden komunikacijski kanal v organizaciji, najpogosteje med ljudmi enakega statusa. Običajno so podrejeni. Glavni viri govoric v podjetju so lahko zamuda pri sprejemanju pomembne odločitve s strani poslovodstva, "uhajanje informacij" ali dvoumne uradne informacije ob kateri koli priložnosti. Razlog za pojav govoric je lahko tudi medosebni konflikt.
