Če želite stopiti v stik s svojimi starimi prijatelji ali znanci, vendar ste izgubili telefone, lahko uporabite storitve za pomoč, ki se nahajajo v skoraj vseh mestih, ali njihove elektronske portale.
Potrebno je
Naslov prebivališča, stacionarni telefon, polno ime, priimek in ime odjemalca, po možnosti datum rojstva
Navodila
Korak 1
Uporabite storitve mestne poizvedovalne službe Rostelecoma tako, da pokličete 118 ali 09 (številka povpraševalne službe je odvisna od regije vašega prebivališča, lahko jo preverite na internetu na portalu telekomunikacijskega podjetja Rotselecom). Storitev deluje 24 ur na dan in vsak dan. Obrnite se na njene službe s katerega koli stacionarnega telefona in razložite situacijo, preusmerjeni boste na oddelek, odgovoren za takšne zahteve
2. korak
Če vaša PBX ne omogoča klicanja trimestne številke ali če želite uporabljati mobilni telefon, na portalu istega podjetja preverite "številko za dolgo klicanje". Stacionarni klic na povpraševalno službo 09 ali 118 je brezplačen, mobilni klici se obračunavajo po tarifi vašega mobilnega operaterja.
3. korak
Povejte operaterju naslov prebivališča osebe, katere telefonsko številko želite izvedeti, polno ime, priimek in ime. Če je naročnik pisno privolil v razkritje teh informacij, bo operater ozvočil vašo telefonsko številko. V nasprotnem primeru vam bo operater ponudil, da vas preklopi na plačljivo službo za pomoč uporabnikom. Plačljiva storitev omogoča klice samo s stacionarnih telefonov.
4. korak
Operater plačljive podružnice bo ugotovil vaše ime in priimek, poklical telefon, dodeljen na ta naslov, in pojasnil, ali je mogoče prenesti naročnikove podatke. Če se strinjate, boste prejeli telefonsko številko. Račun za plačano povpraševanje bo vključen v telefonski račun. Ta storitev je na voljo samo v delovnem času.
5. korak
Če niste prepričani v popolne podatke ali niste prepričani v njihovo natančnost, se obrnite neposredno na plačljivo službo za pomoč uporabnikom. Pokličite 009 ali 138 na stacionarni telefon (odvisno od regije prebivališča), če vaša PBX podpira klicanje trimestnih številk, ali v internetu določite "številko za dolgo klicanje".
