Potrošnik se mora pogosto spoprijeti s slabo kakovostjo komunikacijskih storitev ali celo z nepošteno poštenostjo poštnega osebja pri dostavi in dostavi poštnih pošiljk. Zato je koristno vedeti, kako pravilno prejeti po pošti, na primer paket, poslan na vaš naslov po obvestilu.
Navodila
Korak 1
Po prejemu poštnega obvestila obiščite na njem navedeno pošto. Če iz nekega razloga tega ne storite v naslednjih petih delovnih dneh, vam mora poštni operater poslati sekundarno obvestilo (proti potrdilu o dostavi). Upoštevajte, če boste dali svoj podpis, boste morali plačati za vsak naslednji dan shranjevanja paketa. Če je bilo v nasprotju z zakonom v vaš nabiralnik preprosto spusčeno sekundarno obvestilo, niste upravičeni jemati denarja za shranjevanje.
2. korak
Ko se prikaže obvestilo po pošti, izpolnite njegovo hrbtno stran. Navedite serijo in številko potnega lista, kdo in kdaj je bil dokument izdan, kraj registracije, pritrdite trenutni datum in podpis. Upoštevajte, da imate pravico pritrditi datum in podpis šele po prejemu poštne pošiljke, čeprav v praksi poštni delavci vztrajajo, da morate najprej vnesti datum in podpis, šele nato prevzeti paketno pošto.
3. korak
Prosite poštnega delavca, da vam pokaže paket, da pregleda njegov videz, celovitost paketa in po potrebi preveri težo. S takimi dejanji lahko povzročite nezadovoljstvo poštnih delavcev in državljanov, ki čakajo v vrsti, vendar se zaščitite pred prejemom poškodovanega paketa.
4. korak
Če je poštna pošiljka nedotaknjena, njena teža po tehtanju sovpada z navedeno, nato pa paket vzemite v roke in šele zdaj podpišite svoj podpis na obvestilu in današnjem datumu.
5. korak
Če je bilo pismo poslano z inventarjem priloge, prosite poštnega uslužbenca, da ga odpre v vaši prisotnosti in preveri vsebino glede na inventar. Praviloma poštni uslužbenci to počnejo brez opomnika, saj se po obstoječih pravilih paketi naslovnikom izdajo po preverjanju priloge glede na evidence v popisu.
6. korak
Če se pri odpiranju paketa ugotovi pomanjkanje ali poškodba priloge, zahtevajte, da se o tem sestavi akt, ki ga morate podpisati. Takšen akt bo podlaga za plačilo škode in izvedbo revizijske službe.