Na žalost včasih iz razlogov, na katere ne morete vplivati, paket, ki je za vas zelo pomembna, nekje izgine. In nimate pojma o dejanjih, ki jih je treba izvesti v trenutnih okoliščinah, in nimate pojma, kje in kako najti izgubljeni paket. Toda izhod obstaja.
Navodila
Korak 1
V skladu s sodobno tehnologijo pošiljanja se vsaki registrirani poštni pošti dodeli poštna identifikacijska številka (enolična številka) in podatki o paketu (na vsaki stopnji) se vnesejo v sistem za nadzor in računovodstvo poštnih pošiljk.
2. korak
Te informacije so vam lahko koristne, če se za iskanje izgubljenega paketa odločite za uporabo interneta. Če želite to narediti, pojdite na uradno spletno mesto ruske pošte in v razdelek »Sledenje pošti« v posebno okno vnesite enolično številko, dodeljeno paketu (vnesite identifikator brez oklepajev). Tako lahko vidite, kje je vaš paket "zataknjen".
3. korak
Če zahteva po internetu ni prinesla pričakovanih rezultatov (ali ste se odločili, da ne uporabljate te metode), obstaja še ena priložnost, da izsledite paket.
4. korak
Napišite prijavo za iskanje paketov na pošti. Poštni uslužbenec vas bo prosil, da vlogi priložite nekaj dokumentov, brez katerih vloga preprosto ne bo sprejeta. Če vaše prijave ne želijo registrirati in jim je iskanje zavrnjeno, prosite za pisno zavrnitev z navedbo razloga.
5. korak
Navedite podrobnosti o pošiljatelju, poštno številko (ali številko za sledenje). S pomočjo teh informacij bo ruska pošta državi odhoda poslala potrebno zahtevo za pojasnitev informacij o usodi določene pošiljke.
6. korak
Carina lahko vaš paket zamudi. Lahko pride tudi do napake, zaradi katere bo paket, namenjen vam, poslan na neznan naslov. Žal se to zgodi precej pogosto.
7. korak
Tako ali drugače ne sedite križem rok. Izvedite vse možne ukrepe, ki lahko pospešijo iskanje. Pokličite pošto, carino, pošiljatelja prosite, naj tudi prosi za pomoč pri iskanju izgubljenega poštnega predmeta.