Nesramnost, žalitev vas lahko nepričakovano čakajo kjer koli: v službi, na avtobusu, v trgovini. In zdaj je dan ali večer brezupno uničen, saj je banalna nesramnost pravzaprav eden najmočnejših stresorjev. Če želite biti popolnoma oboroženi in se v takšni situaciji lahko braniti, uporabite naslednje nasvete.
Navodila
Korak 1
Če imate močne živce, poskusite preprosto ignorirati svinja. V nobenem primeru se ne spustite na njegovo raven, ne odzivajte se v naravi. Takšne taktike lahko pripeljejo le do novega kroga konfliktov. Ostanite diskretni, lepo vzgojeni in navzven mirni.
2. korak
Če sumite, da je uslužbenec vaše ekipe zmožen nesramnosti, ga ne izzivajte, poskusite s tako osebo komunicirati le, kadar je to potrebno, zadržano in suho.
3. korak
Ko si je sovražnik dopustil žalitev, ne morete molčati. Recite nekaj takega: »Oprosti, Svetlana Petrovna, vendar nisem vajena govoriti v takem tonu. Ko se opravičite, lahko nadaljujemo. Dokler se to ne zgodi, se ne odzivajte na nadaljnje napade.
4. korak
Če vam odpovejo živci in res želite na enak način odgovoriti hrabrosti, vstanite, mirno zapustite pisarno, da se umirite in si oddahnete.
5. korak
Ne oklevajte in storilcu povejte, če vas je žalitev res prizadela. Ne krivite, ampak preprosto opišite svoje občutke: "Ko me tako krivično kritizirajo, začutim grozno sitnost (bolečino, jezo itd.)." Odziv burja na vaše besede bo zmeden in po tem vam bo lažje.
6. korak
Poskusite uporabiti načelo amortizacije - takojšnje strinjanje z izjavami nasprotnika (delovanje načela opisuje M. Ye. Litvak v svoji knjigi "Psihološki aikido"). Na primer, mirno se strinjaj z žalitvijo nesramne osebe: »Imaš popolnoma prav, jaz sem bedak (drzen človek, idiot itd.). Kako pa ste uganili, kajti toliko let sem to uspel skrivati pred vsemi?! " Zlostavljalec čaka na protiobtožbe kot odgovor na njegov napad, vaša nepričakovana reakcija pa ga bo razorožila in utišala.
