Ustava Ruske federacije Rusom zagotavlja pravico, da se osebno ali kolektivno pritožijo na oblasti. Če vprašanja ni mogoče rešiti v strukturah lokalne uprave, ima državljan Rusije (ali kolektiv) pravico, da se obrne na višje oblasti. Na primer Ministrstvo za zdravje in socialni razvoj. In da bo pismo lahko sprejeto v obravnavo, morajo biti izpolnjene nekatere zahteve za pripravo in izvedbo pritožbe.
Navodila
Korak 1
Naravnajte se na poslovno razpoloženje. V stanju čustvenega navdušenja težko razumete besedilo. Poleg tega bo kaotično pismo znatno upočasnilo njegovo obravnavo, ker bo minister ali njegov pomočnik težko dojel bistvo pritožbe. Zato ne hitite, urejajte svoje misli in šele nato se usedite za pisanje. Šele takrat boste lahko vse dali na papir logično, natančno in čim bolj informativno.
2. korak
Vzemite prazen list papirja in v zgornji desni kot napišite naslov, priimek in začetnice naslovnika. V tem primeru bo videti tako: ministrica za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije T. A. Golikova. Za večjo zanesljivost lahko v spodnji vrstici določite še enega naslovnika s postscript "copy". Na primer: Kopiraj. Namestnica ministra za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije V. I. Skvortsova Lahko ste prepričani, da boste kopijo vašega pisma poslali namestniku ministra.
3. korak
Pod priimkom naslovnika (ov) vnesite svoj priimek, začetnice in naslov dejanskega prebivališča. Na primer: od Petrove E. I., ki živi na naslovu … V primeru kolektivne pritožbe zaškripajte takole: od skupine zaposlenih v bolnišnici №XXX v Tuli (podpisni list je priložen). Vendar je dovoljeno podatke pošiljatelja navesti na koncu pisma, bistvene razlike ni.
4. korak
Nato se pomaknite vzdolž lista v levo in z vdolbino napišite glavno besedilo črke iz rdeče črte. Pred pisanjem prvih vrstic dobro premislite. Dejstvo je, da bralec najprej »prime« zgornji del besedila, nato sta njegova pozornost in koncentracija oslabljeni. Poskusite zagotoviti, da se bistvo vaše pritožbe (prošnje, pritožbe, predlogi) odraža v začetnih besedah. Potem bo minister ali njegov pomočnik že v prvih sekundah razumel, o čem gre. Vendar to priporočilo ni pogoj, temveč želja.
5. korak
Glavne zahteve za besedilo pisma so naslednje: - razumljivost; - kratkost; - popolnost; - vljudnost; - pismenost. Izpolnjevanje teh zahtev za sodobnega človeka ni težko, vendar bo dojemanje pisma zelo pozitivno.
6. korak
Ko končate s pisanjem glavnega besedila, se podpišite na naslednji način: S spoštovanjem, Evgenia Ivanovna Petrova, datum, podpis. Ali: Lep pozdrav, skupina bolniškega osebja št …, datum.
