V večini primerov vstopnice za koncerte niso poceni. Zato je želja po vrnitvi denarja zanje povsem naravna v primeru odpovedi prireditve ali nezmožnosti udeležbe na njej. Poleg tega je zakon v tem primeru na strani potrošnika.
Potrebno je
- - prijava;
- - vstopnica za koncert.
Navodila
Korak 1
Če je bil koncert odpovedan, imate v celoti pravico do vračila denarja, porabljenega za vstopnico, ali zamenjave ene vstopnice za drugo. To področje ureja zakon o varstvu potrošnikov, kršitelj pa se lahko kaznuje z upravno odgovornostjo.
2. korak
Če želite denar vrniti, najprej poskusite stopiti v prodajo na blagajni, kjer ste kupili vozovnico, in zahtevati vračilo kupnine. Če tega nočejo storiti, jih povprašajte o organizatorju koncerta in poiščite njegov pravni naslov.
3. korak
Napišite dve enaki vlogi, v kateri prosite za povračilo vstopnice za neuspeli koncert, priložite kopijo vstopnice in eno kopijo dokumentov izročite šefu podjetja, zadolženega za koncert. Pri drugi prošnji mora podpisati svoj račun. Če jih noče sprejeti, pošljite dokumente priporočeno po pošti z obvestilom in seznamom prilog. Po 30 dneh od datuma dostave je dolžan vrniti denar.
4. korak
Ne da bi čakali na svoj denar v prvem mesecu, vas prosimo, da najamete odvetnika in se obrnete na sodišče. Hkrati ne pozabite prositi sodišča, da od organizatorja izterja stroške zastopnika vaših interesov in odškodnino za povzročeno vam moralno škodo.
5. korak
Vstopnico imate pravico vrniti, tudi če se odločite, da ne boste šli na koncert. V skladu s čl. 32 zakona "O varstvu pravic potrošnikov" imate pravico kadar koli zavrniti storitve, pod pogojem, da organizator plača nastale stroške. Hkrati se uporablja čl. 252 davčnega zakonika Ruske federacije z dne 5. maja 2000 pravi, da morajo biti vsi stroški utemeljeni in dokumentirani. Če organizator potrdi stroške, nastale z dokumenti, boste lahko prejeli le del zneska.
6. korak
Če želite vstopnico vrniti in zanjo vrniti denar, se na podlagi določenih zakonov najprej pogovorite z blagajničarko ali vodstvom organizatorja koncerta. Če to ne pomaga, nadaljujte v skladu z zgornjimi pravili.
7. korak
Če denarja ne vrnejo v 30 dneh, poskusite vložiti zahtevek pri lokalnem kulturnem odboru. V njem v celoti pojasnite situacijo in priložite kopijo oddane vloge za vračilo kupnine. Sodišče bo v skrajnem primeru.
