Pravico vsakega državljana, ki je zapisana v ustavi, da se pritoži na predsednika Ruske federacije je zdaj mogoče uresničiti s pisanjem elektronskega pisma v skladu z navedenimi dejstvi, v katerih bo zagotovo opravljen nadzor, in ustreznimi ukrepi. sprejeti.

Potrebno je
Razpoložljivost računalnika, internetne povezave, e-pošte
Navodila
Korak 1
Pravica do prijave s pismom voditelju države je zapisana v ustavi Ruske federacije. Pritožilno pismo lahko pošljete predsedniku Rusije v elektronski obliki neposredno z uradne spletne strani predsednika Ruske federacije in Kremlja https://letters.kremlin.ru/. Sprejem in obravnava pritožb državljanov in organizacij se izvaja na strogo urejen način
2. korak
Vse pritožbe, poslane na navedeni naslov, se pošljejo v Urad predsednika Ruske federacije, ki se ukvarja z delom s korespondenco državljanov in organizacij. Čas, določen za registracijo pritožbe, je tri dni (to trajanje je odobreno z zakonom št. 59 - FZ). Isti zakon ureja tudi postopek obravnave prejete korespondence.
3. korak
Vsak, ki predsedniku pošlje pismo, mora pravilno izpolniti vprašalnik. Vlagatelj se lahko odloči, da bo prejel odgovor v obliki elektronskega dokumenta ali pisno. Podatki, ki jih je treba predložiti prosilcu, da prejme odgovor, so priimek, ime, ime (če obstaja), prav tako so potrebni podatki o elektronskem naslovu (e-pošti) in, če je odgovor prejeti po pošti, poštni naslov.
4. korak
Vlagatelj prejme obvestilo o poteku obravnave informacij, ki jih vsebuje pismo (pritožbe, prošnje itd.) V elektronski obliki na elektronski predal, naveden v vprašalniku. Velikost e-poštnega naslova je omejena na 2 tisoč znakov, poleg tega je dovoljena prisotnost priloženih dokumentov in gradiv v obliki ene arhivirane datoteke z največ 5 MB (spletno mesto vsebuje seznam dovoljenih formatov datotek za pritrditev).
5. korak
Dokumenti z žaljivkami in nespodobnimi besedami, napisani z latinsko abecedo, vtipkani z velikimi tiskanimi črkami, ne da bi se zlomili v stavke, ne bodo sprejeti v obravnavo. Prav tako se pritožbe ne upoštevajo, če je naslov vlagatelja napačen ali nepopoln, besedilo ne vsebuje konkretnih predlogov ali pritožb in tudi če pismo ni naslovljeno na predsednika.
6. korak
Osebni podatki avtorjev elektronskih pritožb se hranijo in obdelujejo v skladu z vsemi zahtevami ruske zakonodaje o osebnih podatkih.
Poleg takšne možnosti, da predsedniku po e-pošti pošljemo pritožbo, se v ta namen med neposrednimi povezavami predsednika z ruskimi državljani vsako leto ustvarijo posebna spletna mesta. Omeniti velja, da čeprav predsednik osebno ne bere pisem državljanov, ni neodgovorjenih sporočil, ki opisujejo posebne situacije, vsako dejstvo se razišče in izvede odziv.