Vsak državljan države lahko brani svoje pravice. Če na pritožbe lokalnim oblastem ostanejo neodgovorjene, se je vredno poskusiti pritožiti ministrstvu. Dandanes to ni tako težko narediti, slišati je vsakogar.
Navodila
Korak 1
Na internetu poiščite spletno stran ministrstva, ki mu želite poslati pritožbo. Pošljite svojo pritožbo ministru, ki je odgovoren za reševanje vprašanj, ki so se pojavila v vaši pritožbi. Skoraj vsak minister in seveda vsaka izvršna oblast je danes že pridobila internetno storitev, ki omogoča vložitev formalne pritožbe. Če ste zaradi nevednosti ali malomarnosti napisali pritožbo napačnemu ministru, ne skrbite. Vaša pritožba bo poslana pristojnemu ministrstvu, na katerega je predmet vaše pritožbe povezan.
2. korak
Izpolnite obrazec "SPREJEM" na spletnem mestu. Navedite svoje osebne podatke (ime, priimek in ime), med predlaganimi možnostmi izberite najprimernejši socialni status za vas, obvestite kraj dela in obvezno napišite kraj bivanja, kajti odgovor bo prišel točno tam. Vnesite svoj e-poštni naslov in za vsak slučaj tudi telefonsko številko za stik.
3. korak
V polju »Vsebina pritožbe« v brezplačni, a spodobni obliki nam povejte svoje nezadovoljstvo. Navedite svojo pritožbo in njene razloge čim natančneje. Izogibajte se pretiranemu čustvenemu obarvanju, saj vas vodi želja po reševanju problema, ne pa le "jok v telovnik" ministra. Pišite v ruščini, ne uporabljajte groženj in žalitev. Besedilo pritožbe praviloma ne sme biti daljše od 5000 znakov.
4. korak
Če iz nekega razloga ne želite uporabiti interneta za vložitev pritožbe, napišite pismo na naslov ministrstva in ga pošljite po pošti. Če je potrebno, v podporo svojim argumentom pisni zahtevi priložite kopije ali izvirnike dokumentov ali gradiv.
5. korak
Poskrbite, da bo vaša pritožba registrirana v treh dneh od datuma, ko jo bo prejela vladna agencija, in bo sprejeta v obvezno obravnavo.
