Vsak najemnik ve, kako visoki so računi za komunalne storitve in kako težko je dobiti ustrezno kakovostno storitev od družbe za upravljanje, kako pogosto lahko dobite samo še en odgovor na zahtevo za odpravo težave. Kako pravilno napisati pritožbo na stanovanjski oddelek, da bi dosegli želeni rezultat?
Navodila
Korak 1
Začnite tradicionalno: s pisanjem priimka, imena, zaimka, domačega naslova. Napišite, komu je namenjena pritožba. Praviloma je zapisano v imenu vodje stanovanjskega oddelka.
2. korak
Navedite, ali so stanovanja privatizirana ali komunalna. Upoštevajte, da dela v privatiziranem domu potekajo na račun lastnika stanovanja. Toda sunke v vhodu ali v kleti stanovanjskega oddelka je treba odpraviti, ne da bi zaračunali najemniku.
3. korak
Upoštevajte, da nimate zamudnih računov.
4. korak
V pritožbi navedite, kdaj je družba za upravljanje izvedla zadnja popravila.
5. korak
Če na primer želite opraviti popravila na vhodu, zberite podpise najemnikov. V pritožbi navedite, ali to ni vaša prva zahteva.
6. korak
Zavedajte se, da imajo stanovanjske stavbe vhodni hišni položaj. Zato zahtevajte redno čiščenje v njem. Žarnice morajo zamenjati tudi zaposleni v stanovanjskem oddelku.
7. korak
Če je vaša cev puščala dlje časa in se na vaše večkratne klice dežurnemu ni odzval, napišite pritožbo. Rezultat takšnega malomarnega odnosa delavcev stanovanjskega oddelka je lahko poplavljeno stanovanje soseda.
8. korak
Če ste kljub temu po krivdi stanovanjskega oddelka poplavili stanovanje od spodaj, vložite tožbo na sodišče ali napišite pismo družbi za upravljanje, ki zahteva popravila na njihove stroške.
9. korak
Zapišite, zakaj je prišlo do težave, katero stanovanje je bilo poplavljeno in kolikšna je bila škoda. Naštejte, kaj je šlo slabo, na primer otekle laminatne talne obloge. Navedite, kolikokrat in kdaj (priporočljivo je napisati določen datum) ste se prijavili na stanovanjski oddelek. Vsakič, ko oddate zahtevo ali pritožbo, se registrirajte in pustite kopijo pri sebi.