Včasih je treba načrtovano potovanje iz nekega razloga odpovedati. Kaj pa v tem primeru vnaprej kupljena vstopnica? Denar, porabljen zanj, je povsem mogoče vrniti bodisi v celoti ali vsaj delno.
Navodila
Korak 1
Za povrnitev celotnih stroškov potovanja na medkrajevnih in primestnih letih, minus predhodna prodaja, rezervacija in provizija, mora potnik kupljeno vozovnico vrniti na blagajno avtobusne postaje najkasneje dve uri pred odhodom avtobusa.. Če želite vozovnico vrniti manj kot dve uri, vendar več kot 15 minut pred odhodom, vam bo plačanih le 85% cene vozovnice, znesek provizije pa ne bo povrnjen.
2. korak
Če ste zamudili avtobus ali zaradi nezgode ali bolezni niste mogli potovati, imate v roku 3 dni od datuma odhoda pravico, da hkrati izdate potek veljavnosti vozovnice za naslednji let te smeri ali poti. plača 25% stroškov. Poleg tega lahko potovanje popolnoma opustite in prejmete vračilo v obliki 75% cene vozovnice, vendar vam rezervacije in provizije v tem primeru ne bodo povrnili.
3. korak
Denar za vozovnico je mogoče vrniti v celoti, tudi s provizijo, le v nekaterih primerih. To se zgodi, ko je let odpovedan ali ko avtobus odide z zamudo, pa tudi če potnik nima sedeža, navedenega na vozovnici. Prav tako je treba povrniti stroške vozovnice, če ste dobili sedež na splošnem avtobusu in je bila vozovnica prodana za avtobus z mehkimi zložljivimi sedeži. Če se je gibanje avtobusa ustavilo v primeru okvare ali iz kakšnega drugega razloga ne po krivdi potnika, je treba povrniti stroške vozovnice, razen za del prevožene poti. Glede mednarodnih letov so pravila za ponovno izdajo in vračilo vozovnic odvisna od pogojev, ki jih določi posamezni prevoznik. Vrniti je treba celotne stroške vozovnice, vključno s provizijo, rezervacijo in prtljago, če potovanje ni bilo opravljeno po krivdi prevozne organizacije.
