Pogosto ljudje med komuniciranjem občutijo nelagodje, razlog za vse pa je kršitev osebnega prostora, ki mu sicer lahko rečemo komunikacijsko območje. Kaj pa je v resnici komunikacijsko območje? Katere vrste komunikacijskih con obstajajo?
Najprej morate razumeti sam koncept. Komunikacijsko območje je osebni prostor, katerega meje lahko kršijo le bližnji ljudje. Izbira prostora med sogovorniki ni prav enostavna, saj mora biti za uspešen pogovor razdalja med enimi in drugimi prevelika ali premajhna.
Če se krši intimni prostor, potem človeško telo takoj reagira nanj. Vse je odvisno od tega, kdo se je obrnil na vas. Oseba je pripravljena objeti bližnje in drage ljudi, reakcija telesa pa je mirna. Ko pa se tujec pojavi in prestopi intimno cono, se to dojema kot nevarnost. Hkrati se začne srčni utrip povečevati, kri pa prihaja v srce in skeletne mišice, zato obstaja želja po teku ali začetku borbe.
Obstajajo 4 komunikacijska območja. Oseba vsak od njih uporablja vsak dan, katera s posebno osebnostjo pa je odvisna od situacije in stopnje bližine ljudi. Tako ločimo naslednja komunikacijska območja:
Območje javnega komuniciranja
Razdalja za takšno komunikacijo je več kot 4 metre. V spodnjem komunikacijskem območju so ljudje, ki se ne poznajo, a so po volji okoliščin zbrani v eni sobi. Hkrati se lahko pozdravita in se po želji približata ali, nasprotno, oddaljujeta. Na primer seminarji, koncerti itd.
Področje socialne komunikacije
S takšno komunikacijo sta sogovornika med seboj oddaljena od 1 do 4 metre. Na tem področju poteka komunikacija med kolegi in neznanimi ljudmi. Na primer v pisarni ali kavarni. Pogovor se lahko razvije pozitivno ali negativno. Zgodijo se tudi konfliktne situacije. Razlogi so različni in kršitev ozemlja ima lahko pomembno vlogo.
Območje medosebne komunikacije
Ta prostor je značilen za komunikacijo med ljudmi, ki se dobro poznajo, pa tudi med kolegi, ki skupaj potujejo na dopust. Meje takšne komunikacije se gibljejo od 50 centimetrov do 1 metra.
Območje intimne komunikacije
To komunikacijsko območje je značilno za bližnje ljudi, sorodnike in prijatelje. Razdalja pogovora je manjša od 50 centimetrov, vzdušje je toplo in dušno, v nekaterih primerih pa ljubezen. Ljudje govorijo tiho in prijazno, ne da bi dvignili ton.
