Centri za socialne storitve so državne in občinske ustanove, ki nudijo pomoč občanom, ki se znajdejo v težkih življenjskih razmerah. Predstavniki oseb z nizkimi dohodki in ranljivih skupin prebivalstva se lahko obrnejo na strokovnjake takih središč: veterane, invalide, vdove, sirote in mnoge druge.
Navodila
Korak 1
Preverite, katero vrsto centra za socialne storitve potrebujete. Glede na vrsto opravljenih storitev so razdeljeni na teritorialne centre za pomoč družinam in otrokom, socialne domove za samske in starejše občane, rehabilitacijske centre za mladoletnike, centre za pomoč sirotam in centre za psihološko pomoč. Obstajajo tudi celoviti centri za socialne storitve za prebivalstvo, ki opravljajo storitve na več področjih, na primer ukvarjajo se s socialno-kulturno rehabilitacijo invalidov in hkrati ponujajo storitve socialnih delavcev za osamljene starostnike ljudi.
2. korak
Obrnite se na lokalni urad za socialno skrbstvo ali na oddelek ali na območje, kjer iščete center za socialno skrbstvo. Specialist ali tajnik je dolžan na zahtevo zagotoviti naslove in telefonske številke družbenih organizacij ter predlagati, kateri od centrov je za vas najboljši, odvisno od vrste storitev, ki jih morate prejeti.
3. korak
Pojdite na uradno spletno stran oddelka za socialno zaščito prebivalstva vašega mesta ali okrožja: najdete ga prek katerega koli iskalnika. V razdelku "stiki" so navedeni vsi naslovi in kontaktne številke, pogosto pa je tudi priporočen obrazec za pisne zahteve. Če v omrežju ni podatkov o mestu ali območju, ki vas zanima, na elektronski naslov Ministrstva za socialno zaščito prebivalstva napišite pismo s prošnjo, da vam pošljemo koordinate želenega centra za socialne storitve.
4. korak
Pokličite telefonsko številko za pomoč v vašem mestu ali območju. Seznam telefonskih številk centrov za socialne storitve je javno dostopen, zato uradna povpraševanja ne bodo potrebna. Lahko pa se obrnete na nadomestno telefonsko informacijsko službo, ki ima v vsakem mestu svojo številko.