Ruskega predsednika Vladimirja Vladimiroviča Putina odlikuje velika zvestoba pri delu s prebivalstvom. Redno ima tiskovne konference, obiskuje množične prireditve, kjer poskuša neposredno komunicirati s svojimi volivci. Pravzaprav ima vsak državljan Rusije pravico zastaviti vprašanje predsedniku.
Sprejem predsednika Rusije v Rusiji uspešno deluje. To je poseben oddelek za delo s pritožbami državljanov in pravnih oseb. Seveda Vladimir Putin tam ne priredi pogostitve. Čeprav lahko pridete tudi do njega - večkrat na leto ima osebne sestanke. V preostalem času se lahko dogovorite za sestanek s strokovnjakom glede podrobnosti vaše težave, dobite brezplačna posvetovanja, tudi pravna. Javni sprejem predsednika je v Moskvi na ulici Ilyinka 23/16. Sprejem se opravi po dogovoru. Klici sprejemajo neprekinjeno.
Prebivalci drugih regij lahko v mestni upravi poiščejo poseben elektronski sprejemni terminal. Po registraciji (in zanjo potrebujete potni list) lahko pošljete tudi svoje vprašanje, priložite dokumente ali se prijavite na video sejo s receptorjem.
Najlažje je, da svoje vprašanje pustite na uradni spletni strani predsednikovega sprejema. To ne zahteva registracije, vendar mora biti prijava izpolnjena ob upoštevanju potrebnih zahtev, sicer odgovor na takšno zahtevo ne bo podan.
Vzpostavljen je bil mobilni sprejem, ki se ukvarja s posebej akutnimi in pomembnimi vprašanji. Mobilni receptorji potujejo v različne sestavne dele Ruske federacije, da bi na kraju rešili težavo, navedeno v pismu predsedniku. Čeprav se to seveda zgodi le v skrajnih primerih.
