Če želite zastaviti vprašanje strokovnjakom ruskega pokojninskega sklada, lahko uporabite poseben obrazec za prijavo, objavljen na spletni strani, napišete redno pismo ali pokličete po telefonu.
Navodila
Korak 1
Pokličite Urad za delo z državljani pokojninskega sklada Rusije na moskovsko telefonsko številko 495-987-89-07 in svoje vprašanje postavite strokovnjaku. Če imate kakršna koli vprašanja glede sofinanciranja pokojnine ali pridobitve potrdila o obveznem pokojninskem zavarovanju (zelena plastična kartica), pokličite na brezplačno številko 8-800-505-55-55.
2. korak
Obiščite uradno spletno stran ruskega pokojninskega sklada in poiščite stike teritorialnih oddelkov. Bodite pozorni na zgornji levi kot glavne strani spletnega mesta. Na oranžnem kvadratu je majhen meni, zadnja vrstica v njem ima naslov "Stiki" - kliknite nanj. Na strani, ki se odpre, boste videli krepko poudarjeno povezavo "Referenčni telefoni teritorialnih uradov PFR za pritožbe državljanov." Tam boste našli seznam zveznih okrožij, od katerih vsaka navaja sestavne dele Ruske federacije. S klikom na povezave najdete telefone, ki jih potrebujete za stik z državljani.
3. korak
Izkoristite priložnost, da na spletu zastavite vprašanje na spletni strani ruskega pokojninskega sklada. Če želite to narediti, pojdite na glavno stran in preučite navpični meni v zelenem pravokotniku na levi. Kliknite zadnji napis "Pošlji pritožbo FIU". Na strani, ki se odpre, sledite povezavi "Obrazec za državljane, ki prebivajo na ozemlju Ruske federacije." Na obrazcu izberite zvezno okrožje, v katerem živite, in izpolnite vsa polja, označena z zvezdico. Vnesite svoj priimek, ime in zaimek, svoj poštni naslov. Napišite vprašanje, na katero želite prejeti odgovor, v posebno okno vnesite digitalno varnostno kodo in kliknite gumb "Vprašaj". Odgovor bo poslan na elektronski naslov, ki ste ga navedli v obrazcu.
4. korak
Napišite pismo na papir in ga pošljite na naslov 119991, Moskva, st. Shabolovka, d. 4. V pismu ne pozabite navesti svojih kontaktnih podatkov, da bo odgovor pokojninskega sklada poslan na pravilen naslov.
