Obstajajo vprašanja, na katera je treba odgovoriti iz prve roke. V tem primeru se morate obrniti neposredno na ministra službe, ki se ukvarja s temi težavami. To je mogoče storiti na več načinov.
Navodila
Korak 1
Sodelujte pri delu neposredne linije in vprašanje osebno postavite ministru po telefonu. Uradniki višjih oddelkov izvajajo tako neposredno komunikacijo z ljudmi približno enkrat na leto. O tem lahko vnaprej izveš iz množičnih medijev. V tem primeru morate vprašanje postaviti zelo jasno, hitro in natančno. Težava ne sme vplivati samo na vas osebno, ampak na primer na področje dejavnosti, na katerem delate: poslovanje, zdravstvo, izobraževanje. Praviloma uradnik, ko je slišal za težavo, obljubi, da jo bo uredil in uredil stvari v tej zadevi, vendar do resničnih sprememb ne bo prišlo takoj.
2. korak
Prosite za pojasnila v pisni obliki. Napišite pismo, v katerem boste oblikovali bistvo svojega vprašanja in podrobno razložili, kaj vidite kot kršitev zakona ali kaj je po vašem mnenju treba izboljšati. Pošljite pismo v Moskvo na naslov, naveden na spletni strani zahtevanega oddelka. Na primer poštni naslov ministrstva za izobraževanje: 125993, Moskva, GSP-3, Tverskaya st., 11.
3. korak
Vprašanje pustite na recepciji ministrstva. V vsakem mestu je v vladni stavbi. V tem primeru bo odgovor na vaš naslov seveda poslal ne osebno minister, vendar boste prejeli pojasnilo.
4. korak
Vprašanja, pritožbe in predlogi državljanov sprejemajo tudi na spletnih straneh ministrstev. Za vzdrževanje povratnih informacij boste morali pustiti naslednje podatke: pravi priimek, ime, ime, ime vaše organizacije in e-poštni naslov. Vaša prijava bo pregledana in odgovor bo poslan na vaš e-poštni predal. Na primer spletno mesto Ministrstva za izobraževanje in znanost
5. korak
Ne glede na to, katero metodo izberete, upoštevajte naslednje zahteve: vprašanja naj bodo čim bolj jasna, pravilna in natančno zastavljena. Ne morete izraziti čustvenih trditev, žaliti enega ali drugega uradnika, poskušati nekoga neposredno obtožiti malomarnosti in brezdelja. Tega vprašanja preprosto ne bomo obravnavali. Poskrbite, da informacije, ki vas zanimajo, niso prosto dostopne. Če imate kakšen predlog, se prepričajte, ali je res potreben.
