Geste, pogledi, mimika lahko prenesejo pomen, a le beseda ima veliko informativno obremenitev. Ob srečanju z neznanci lahko začutite nezadovoljstvo, da niso mogli nadaljevati pogovora, zanimiv sogovornik pa se je izgubil. Komunikacija je umetnost, ki se je je treba naučiti.
Navodila
Korak 1
Zavreči je treba komplekse in ustaviti senčenje. Če sogovornik deluje na področju, ki vam ga popolnoma ne poznate in z njim ni skupnih interesov, je v redu, če to rečete neposredno. Prosite za pogovor o tem, česar ne veste. Pogovor uporabite kot izgovor, da razširite svoja obzorja. Ne oklevajte in postavljajte vprašanja, kjer nekaj ni jasno. Sogovornik bo vesel vašega zanimanja, z veseljem bo komuniciral in vam našel zanimivo osebo.
2. korak
Nauči se poslušati. Pogovor lahko vzdržujete, tudi če glavne teme ne poznate ali pa je izčrpana. V pogovoru sogovornik praviloma omenja spremne podrobnosti, ki niso neposredno povezane z glavno temo. Zapomnite si jih in ko pogovor začne zbledeti, se vrnite k njim in pogovor oživite.
3. korak
Včasih je sogovornik lakoničen in na podrobna vprašanja daje enoglasne odgovore. V tem primeru uporabite tako imenovane "mostove" - besede "Na primer", "In ti", "In". Ko je takšno besedo slišal po kratkem odgovoru, bo oseba prisiljena nadaljevati pogovor in podrobneje razložiti idejo. In pogovor se bo začel. Ne pozabite poudariti zadnje besede "mostu" in se rahlo nagniti nazaj ter pokazati pripravljenost poslušati.
4. korak
Za nadaljevanje pogovora uporabite čarobno prikimavanje. Pokimavanje sogovornika, kar pomeni strinjanje z govorcem, slednjega nezavedno razporedi v iskrenost. Tudi če molči, samo še nekajkrat prikimite in spet bo spregovoril.
5. korak
V pogovoru uporabite podporne in spodbudne besedne zveze, kot so »Da«, »Razumem«, »Resnica« ali »Nadaljuj, nadaljuj«. Te besedne zveze spodbujajo sogovornika, da nadaljuje pogovor in daje celovite odgovore. Uporaba preprostih tehnik bo pomagala vzdrževati pogovor s komer koli in biti znana kot prijeten sogovornik.
