Le malokdo lahko natančno odgovori, kdo so trgovci na drobno, a skoraj vsak izmed nas je stranka istih trgovcev. In vse zato, ker je trgovina na drobno postala del življenja milijonov ljudi.
Trgovina na drobno in drobno
Izraz "maloprodaja" izhaja iz angleške besede retail, kar pomeni "maloprodaja". Tako ta izraz pomeni prodajo blaga končnemu potrošniku, z drugimi besedami - trgovino na drobno. V skladu s tem se podjetja, ki se ukvarjajo s takšno trgovino, imenujejo trgovci na drobno.
Kljub temu, da trgovci na drobno prodajajo izdelke, ki niso namenjeni nadaljnji preprodaji, je obseg njihove trgovine zelo velik. Oceni jih lahko prebivalec katerega koli večjega mesta, kjer so hipermarketi hrane, elektronike, gospodinjskih aparatov itd. Vsi spadajo v maloprodajni segment.
Maloprodajne tehnologije
Trgovci na drobno delajo z veleprodajnimi količinami blaga, vendar jih prodajajo na drobno. Ta shema deluje po zaslugi posebnih trgovskih tehnologij. Na drug način se imenujejo tudi maloprodajne tehnologije in so namenjene množičnemu potrošniku. Glavna naloga je najeti najmanj osebja, ki je sposobno služiti največ potrošnikom. Zaradi tega se zmanjšajo stroški, zmanjšajo se stroški na stranko. Posledično raste konkurenčnost trgovca.
Kot primere maloprodajnih tehnologij lahko navedemo samopostrežne trgovine, plačilne terminale in bankomate.
Ciljanje na različne razrede
Maloprodajo odlikuje široka paleta ponujenih izdelkov in storitev. Poleg tega so vsi zbrani na enem mestu. Razred izdelkov, raven osebja in potrošnikov so lahko zelo različni - ta pristop se uporablja v kateri koli panogi, naj gre za trgovino z živili ali bančne storitve. Trgovina na drobno ima več razredov: ekonomična, srednja, vrhunska, luksuzna, luksuzna. Razlikujejo se po stopnji uporabljene maloprodajne tehnologije.
Povečana pozornost je namenjena privabljanju kupcev, predvsem temu, kako se nahaja blago (na oknu, na polici, na vhodu itd.). Zasnova celotne maloprodajne mreže je skrbno premišljena.
O prihodkih trgovcev
Glavni dohodek trgovcev na drobno ustvarja trgovinska marža (marža). Viri dobička pa so lahko drugačni. Na primer, številne ruske trgovske verige, ki se pogajajo o prodaji določenega izdelka, zahtevajo poseben bonus, to je plačilo za vstop v omrežje. Promocije, oglaševanje in prodaja prodajnih površin trgovcem omogočajo tudi dodatni dohodek.
Danes je trgovina na drobno samostojna in zelo močna veja svetovnega gospodarstva.
