Dobra obredna pisarna si prizadeva ublažiti trpljenje najdražjih pokojnih in v celoti poskrbi za organizacijo pogreba, tako da gre vse po tradiciji ali željah strank. Vendar, žal, obstajajo ljudje, ki so navajeni ujeti tujo nesrečo in prisiliti stranke, da plačajo pretirane cene storitev.
Glavni načini zavajanja strank obrednih pisarn
Tudi če je oseba umrla po dolgi bolezni ali od starosti in je bila pričakovana njegova smrt, sorodniki in prijatelji v večini primerov pogreba ne morejo opraviti sami, ker je njihova žalost premočna. Še huje je, če je bila smrt ljubljene osebe nenadna. V tem primeru je zelo enostavno prisiliti osebo, da sprejme storitve obredne pisarne in podpiše pogodbo, saj razume, da vsega ne more in noče narediti sam.
Žalost ljudem ne omogoča mirnega razmišljanja: tudi razumen človek se lahko strinja, da bo plačal storitve "črne" agencije ali podpisal zanj neugodno pogodbo, saj so njegove misli zmedene in zamegljene z bolečino.
Ena najpogostejših možnosti goljufanja je ponudba številnih dodatnih, popolnoma nepotrebnih storitev, za katere je treba plačati. Ko agent začne naštevati vsa dela in razlagati bistvo vsake točke, ga sorodniki in prijatelji pokojnega verjetno ne bodo pozorno poslušali. V nadaljevanju razprave uslužbenec ritualne pisarne preizkusi potrpljenje svojih strank in posledično ti z zamahom roke raje preprosto podpišejo papirje in ničesar ne razumejo. Ljudje, ki se soočajo s smrtjo ljubljene osebe, pogosto preprosto nimajo moči in želje, da bi ugovarjali in pojasnili, kaj konkretno jim ne ustreza, še posebej, če je agent vztrajen.
Stroški storitev pogrebnih pisarn so pogosto večkrat večji. Na primer, preprodajajo kraje na pokopališču, podvojijo ali celo potrojijo svojo ceno in upajo, da stranke ne bodo razumele težave. Posledično morajo ljudje veliko plačati. Pogrebne pisarne se praviloma zanašajo na to, da žalostni ljudje ne bodo zahtevali znižanja cene, poizvedovali ali še bolj poskušali vrniti nekaj svojega denarja.
Kako pogrebna podjetja zaslužijo na nesreči nekoga drugega
Ena najbolj neprijetnih prevar je priprava pogodbe, v kateri navedeni skupni stroški storitev ne sovpadajo z dejanskimi. Tako delujejo le "črne" pisarne, saj "zakoni" sivega trga to omogočajo, agenti pa se ne bojijo preverjanj in težav z dokumentacijo.
Stranka seveda lahko toži pisarno, če ugotovi, da je bila pogodba sestavljena nepravilno, vendar je verjetnost, da bo to storil, zelo majhna.
Nazadnje agenti lahko ponudijo blago "nizke kakovosti": na primer prodajo poceni krsto pod masko dragega ali jo pokopljejo v obstoječe grobove, češ da je kraj prost.
