Vsakega človeka so vsaj enkrat v življenju kritizirali. Utemeljeno ali neupravičeno, toda dejstvo je očitno - da bi mirno živeli do zrelih let, se morate naučiti, kako kritiko pravilno zaznati in se nanjo razumno odzvati. Kaj je za to potrebno?
Navodila
Korak 1
Postavite vprašanja. Ta vrsta reakcije je primerna za neutemeljene kritike. Pojasnite, kaj točno pomeni oseba, ki je na vas sprožila hudournik kletvic. Prosite ga, naj po možnosti izrazi vse pritožbe zoper vas; ugotovite, kaj točno ste mu storili tako grozno. V tem primeru se razposajeni kritik izgubi, ker od vas pričakuje povsem drugačno reakcijo. Zastavljanje vprašanj pomaga osebi, da preneha ubogati čustva in postane bolj racionalna. Tako lahko preidete na konstruktiven dialog.
2. korak
Ne prezrite. V tem primeru tišina še zdaleč ni zlata. Prvič, v sebi kopičite negativna čustva, ki nato lahko izpljunejo vaše ljubljene. Drugič, takšne taktike odpora pogosto še bolj jezijo pobudnika konflikta, zato je neučinkovito, če jo uporabimo v praksi.
3. korak
Ne popuščajte provokacijam in se ne izgovarjajte. Ljudje ne marajo poslušati izgovorov. In če se izgovarjate, potem priznate svojo krivdo (ki morda ni) in se ponižate. Bolje je ohraniti dostojanstvo s prepričljivim in vljudnim dokazovanjem svojega stališča.
4. korak
Sprejmite le tisti del kritike, s katerim se strinjate, ostale pa ignorirajte. Pozabite na uporabo besede "ne" v konfliktu, ker je detonator še večjega konflikta. Če se dogovorite s svojim nasprotnikom, boste pokazali samozavest in pomirili drugo osebo.
