Komunikacija je ena temeljnih potreb človeka. Skupaj s hrano in vodo, sončno svetlobo in toploto ljudje potrebujejo informacije, čustva in druge signale, prejete in oddane v procesu komunikacije.
Navodila
Korak 1
Proces komunikacije (ali komunikacije, če uporabljate latinizirano različico te ruske besede - iz latinske communis - pogost) je interakcija z drugimi ljudmi, katere cilj je vzpostavitev komunikacije in oblikovanje skupnih vedenjskih strategij.
2. korak
Komunikacijski mehanizem je mogoče primerjati s katerim koli drugim informacijskim sistemom. V komunikacijskem aktu se takšni elementi ločijo kot vir, namen, sporočilo, komunikacijski kanal, naslovnik, razumevanje (interpretacija). To pomeni, da je v vsakem komunikacijskem dejstvu nekaj, kar bo oseba komunicirala; kaj mu je uspelo sporočiti in kako ga je sogovornik razumel. V praksi ta tri sporočila le redko sovpadajo, zato se zdi, da je komunikacijska tehnologija v primerjavi z mehanskimi načini prenosa informacij nepopolna. A tako bi moralo biti: dokler so ljudje živa bitja z ne samo znanjem, temveč tudi čustvi, preferencami, nameni, komunikacijsko dejanje ne bo nikoli popolno in nedvoumno. Po vzpostavitvi stika in prejemanju povratnih informacij igralec skuša prilagoditi načine komunikacije s sogovornikom za čim bolj učinkovito interakcijo.
3. korak
Za komunikacijo oseba uporablja veliko kodirnih sistemov. Obstajata dva glavna načina komunikacije - verbalna in neverbalna. Prvi je poimenovan po latinski besedi verbum (beseda), gre za izmenjavo simbolnih simbolov, sprejetih v dani družbi. Nebesedni komunikacijski kanali vključujejo pogled, kretnje, intonacijo in druge signale, ki se sogovorniku prenašajo poleg besed (in včasih v nasprotju z njimi). Dominacija pomenov, izraženih na neverbalni način, je posledica dejstva, da so ti komunikacijski kanali bolj arhaične in neomajne strukture. Z drugimi besedami, to, kar človek reče z uporabo jezika, prihaja iz uma in skozi geste, mimiko, pogled in odtenke glasu pride do izraza podzavest, nagonski, naravni impulz.
