Razlog za pisanje pritožbe glede taksija niso lahko le voznikova nezakonita ravnanja ali njegovo vedenje na splošno, temveč tudi neustrezna oprema avtomobila, na katerem se prevažajo potniki. Pritožbo glede taksija lahko vložite v več primerih.
Navodila
Korak 1
Najpogostejša kršitev taksistov je napačna določitev cene prevoza. V tem primeru lahko potnik vloži pritožbo pri dispečerski službi, vodstvu prevozniške organizacije ali Rospotrebnadzorju.
2. korak
Če menite, da vam je taksist nepravilno zagotovil storitev prevoza, lahko pišete pritožbo njegovemu neposrednemu nadzorniku. V tem primeru ne mislimo na dispečersko službo, temveč na organizacijo, ki je v Enotnem državnem registru registrirana kot pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik. V primeru, da je nezakonite ukrepe izvedel ne le voznik, temveč tudi dispečerji prevozniške organizacije, imate pravico, da napišete pritožbo na kateri koli oddelek Rospotrebnadzorja.
3. korak
Ime prevozniške organizacije določi voznik sam, vendar mora biti v skladu z uveljavljenimi pravili na sprednji plošči avtomobila obvezno navedeno. Če take oznake ni, imate pravico od voznika zahtevati ustrezne dokumente za pravico do prevoza. Če voznik nima dovoljenja ali vam ga ne želi dati, se takšno ravnanje kaznuje z globo.
4. korak
Če je taksist kakorkoli škodoval vašemu zdravju, je treba policiji napisati izjavo. Primer je izbran glede na resnost povzročene škode.
5. korak
Taksisti, ki nimajo zadostnih vozniških izkušenj, pogosto postanejo krivec prometnih nesreč, ne upoštevajo prometnih pravil ali ustvarijo nepooblaščenega parkiranja za svoja vozila, ki ovirajo gibanje javnega prevoza. Če pride do takšnih situacij, ima vsak državljan, ki je priča nezakonitim dejanjem taksistov, pravico vložiti pritožbo na ministrstvo za promet.
