Vsak državljan Ruske federacije lahko danes piše predsedniku. Takšna priložnost je na voljo vsem, ki želijo prositi za pomoč pri obravnavi vprašanj, ki na drugih nivojih oblasti niso rešena. Pismo lahko pošljete po pošti ali v elektronski obliki s pomočjo posebne internetne storitve. Seveda mora izpolnjevati določene zahteve.
Navodila
Korak 1
Za začetek izberite najprimernejšo možnost pošiljanja pisma glede na pošiljateljeve zmožnosti in želje. Nenavadni so primeri, ko ljudje zahtevajo naslov, ki ne more uporabljati e-pošte ali se jim zdi varneje pošiljati sporočila po navadni pošti.
2. korak
Za poštno sporočilo na ovojnici navedite naslednji naslov: 103132, Moskva, Rusija, st. Ilyinka, 23. Besedilo pisma napišite ročno ali vtipkajte v računalnik. Seveda je zaželena tiskana oblika pritožbe, vendar bo v pisni obliki sprejeta v obravnavo. Zahteve za besedilo sporočila najdete na spletni strani https://letters.kremlin.ru/. Glavna je navedba lastnega priimka, imena in zaimka, poštnega naslova za komunikacijo.
3. korak
E-poštno sporočilo lahko pošljete na povezavi https://letters.kremlin.ru/send. Tukaj morate izpolniti poseben obrazec, v katerem boste morali izpolniti aktivna polja in odgovoriti na standardna vprašanja. Navesti boste morali svoj priimek, ime, elektronski naslov, navesti državo in regijo, izbrati naslovnika (predsednika ali predsedniško upravo), predmet pritožbe in umestiti besedilo pisma (do 2000 znakov). Poleg tega lahko priložite datoteko, ki bo pomagala razkriti bistvo vaše pritožbe
4. korak
Stanje zahteve preverite na strani za pomoč https://letters.kremlin.ru/status. Tu lahko z izpolnitvijo aktivnih polj majhnega vprašalnika pošljete prošnjo za potek obravnave vašega pisma uradu predsednika Ruske federacije. Odgovor bo poslan na vaš elektronski naslov, naveden v zahtevi.
